Floating Chat Widget: Contact Icons, Messages, Telegram, Email, SMS, Call Button – Chaty pour WordPress

Plugin de widget de chat flottant gratuit pour WordPress.

Chaty est un plugin de widget de chat gratuit qui place différents icônes flottants sur votre site web pour permettre à vos lecteurs de communiquer avec votre équipe de support. Contrairement à LiveChat, Sendinblue et Olark qui se concentrent principalement sur les chats en direct, Chaty donne à vos visiteurs la possibilité de poursuivre la conversation depuis le site vers leurs appareils mobiles. Il existe 25 canaux qu'ils peuvent utiliser pour vous parler, tels que WhatsApp, Telegram et TikTok.

Bien que l'option gratuite dispose d'outils suffisants pour vous permettre de commencer, vous êtes limité quant au nombre de canaux que vous pouvez afficher en même temps. Si vous passez à la version Pro, vous pouvez également modifier l'apparence du widget sur le site, en ajoutant votre propre touche personnelle. Vous aurez également besoin de l'édition de mise à niveau si vous souhaitez définir des règles spécifiques pour l'emplacement des widgets sur vos pages et articles.

Permettez à vos visiteurs de discuter avec vous

Bien que les plugins de chat en direct puissent aider à fournir du support, parfois les visiteurs souhaitent un contact direct avec votre équipe. Chaty vous permet non seulement d'avoir un support en ligne, mais vos lecteurs peuvent également poursuivre les conversations sur leur téléphone s'ils ont installé les applications. Il y a également une option pour passer un appel via l'un des canaux s'ils souhaitent vous parler.

Sélectionnez vos canaux

Il y a 25 canaux parmi lesquels vous pouvez choisir pour que votre public communique avec vous. Certains des meilleurs incluent WhatsApp, TikTok, Telegram, Skype et Slack. Tout ce qu'ils ont à faire est de cliquer sur le widget pertinent, et les options de canal de discussion pourront commencer. Vous pouvez également ajouter des effets spéciaux pour attirer leur attention sur les icônes.

Version gratuite vs version Pro

Vous pouvez vous en sortir en utilisant la version gratuite avec suffisamment de fonctionnalités pour que Chaty en vaille la peine. Bien sûr, vous devrez vous contenter de n'utiliser que deux canaux à la fois, et il n'y aura pas une longue liste de fonctions que vous pouvez utiliser. Par exemple, vous pouvez masquer les icônes de chat aux visiteurs qui n'arrivent pas sur votre site via des sources spécifiques, telles que les recherches Google ou les liens.

Discutez avec vos visiteurs à tout moment

Chaty offre une expérience unique où ils peuvent commencer à discuter avec votre équipe sur le site, puis poursuivre les conversations sur leur téléphone. Il y a une bibliothèque d'outils que vous pouvez utiliser pour personnaliser les widgets en fonction de leur fonctionnement et de leur apparition.